用户反映陕西移动擅自变更套餐 相关局部督促矫

更新时间:2019-02-28

陕西省通讯治理局回复:对网友反应的陕西移动擅自变革用户套餐、套内流量未应用不结转的问题,经考察,移动公司10086办理业务存在未详细告诉资费内容的问题,我局已督促挪动公司提高服务品德,改正存在问题,踊跃向用户阐明该业务内容,解决用户反映问题。

沣东新城党委宣传部回复:三桥汽配欢乐港名目由西安成长置业有限公司于2015年3月投资建设。目前已建成并投入利用,建筑面积约120000平方米,占地面积约150.83亩。车刘村综合改造及安置小区项目于2016年动工建设,总建造面积约220000平米,占地62亩,该名目为车刘村村民安顿用房。

国土部门已破案查处

2019年1月7日,网友“李卫”反映称,2018年10月17日拨打10086续费移动宽带时,工作人员在未告知我宽带使用期间不能变更套餐,当月未使用完的流量不予转结下个月使用,未经我允许的情况下暗里将飞享58元套餐变更为大流量58元资费并锁定,在随后10086回电时也否定未告知我详情,但就是不予纠正,不予处置。渴望相关局部考核处理此事。

沣东新城车刘村百亩土地被侵略

督促移动矫正问题

2月26日,8条网友留言有回复。

陕西移动擅自变更用户套餐

2019年2月2日,网友“安静”反映称,西安成长集团在沣东新城车刘村群体土地上开发的三桥汽配欢乐港,占地200多亩,已建成经营2年时间,车刘村安置楼至今不能竣工,村民多次到相关部门反映情形都得不到解决。欲望政府部门重视,保障村民的合法权力。

西部网讯 陕西移动私下变更用户套餐、沣东新城车刘村百亩土地被侵犯、城固县汉江砂石盗挖重大……2月26日,陕西省通信管理局、沣东新城党委宣扬部、城固县水利局等5个相干党政部分回复了8条西部网网友留言。



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